El Dial Plan es una de las cosas mas importantes, define como el usuario marcara y que digitos el Pap2 enviara a la plataforma VoIP. Elimine el contenido del campo Dial Plan, luego copie y pegue el siguiente código: 

pap2 dial plan
(<:00578>[8]xxxxxxS0|<07:0057>xxxxxxxxS0|<03:0057>xxxxxxxxS0|<09:0057>xxxxxxxxS0|<3:00573>xxxxxxxxxS0|<009:00>xxx.|xxx.)
image 6 300x205 1
Establezca en YES: Preferred Codec, Use Pref Codec Only y G729a Enabled, resto de codecs en NO:
image 8
Establezca en NO todos los servicios suplementarios: